Triste expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été victime d'une tentative de fraude à la carte bancaire.

Souhaitant protéger d'éventuelles autres victimes, je me suis rendu au commissariat de police à 2 km. Résultat: " Allez sur internet". Je n'ai pu rencontrer personne. La grille n'a même pas été ouverte !

Tentative sur internet: Résultat: "il est nécessaire d'avoir annulé votre carte".

Au final aucun signalement bien que j'ai un numéro de téléphone et une adresse internet des escrocs... Voilà la triste expérience des services dits publics...

DVD le 17/12/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DU RHONE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Votre expérience a été transmise à la Direction Départementale de la Sécurité Publique du Rhône , nous sommes en attente du retour de ce service.

Nous vous souhaitons une belle journée.


 

 


 

Cordialement,
Maxime, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 19/12/2023

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

vous pouvez effectuer un signalement sur la plateforme PERCEVAL, en mentionnant les éléments dont vous disposez afin que des rapprochements puissent être effectuées. Vous pourrez y accéder via service.public.fr

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 26/12/2023

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