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Demande du montant de ma retraite avec correction des trimestres manquants
Ressenti de l'usager : Négatif
Le conseiller n'avait aucun moyen de corriger en informatique mes 23 trimestres manquants sur mon relevé de carrière , malgré mes documents de l'Urssaf attestant de mes revenus pour 2014, 2015, 2019, 2020, 2021, 2022. J'ai envoyé en 2021 par voie postale toute les attestations dont j'ai gardé la facture de la Poste. J'ai dû me rendre à l'Urssaf après ce rendez-vous, j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles, sans savoir si ce monsieur pouvait me valider mes trimestres. Le lendemain j'ai téléphoné au 3698, impossible à contacter. J'ai essayé le surlendemain, j'ai enfin eu quelqu'un qui m'a répondu, qui m'a dit qu'elle m'envoyait mon relevé de carrière, pour en signaler les omissions avec les justificatifs. Chose que j'ai faite en 2021.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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