Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Ce site est d'une nullité insondable.
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis un professionnel du droit et ai régulièrement à effectuer des démarches de création/modification d'entreprise.
L'ouverture du site en janvier 2023 était une catastrophe. Nous avons vécu comme une bouffée d'oxygène la réouverture provisoire de infogreffe, rendu nécessaire par l'incapacité du guichet unique à traiter les demandes. Je me suis dit que la réouverture a dû régler les problèmes : que nenni.
- Un cheminement incompréhensible sur la plateforme pour des formalités simples
- Une liste de pièce à fournir : débrouille-toi
- Une lenteur exaspérante
- Un service "d'aide" téléphonique nullissime. (J'ai appris à mon interlocuteur que des démarches sont à effectuer à la suite d'une cession de fonds de commerce. Il ne risquait pas de m'aider à les faire).
Exemple typique de : on va changer ce qui marche pour le remplacer par ce qui ne marche pas.
Je pense à mon humble avis qu'il y avait d'autres priorités que l'ouverture de ce site nul.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?