Joindre la tresorerie impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essai d'avoir un contact avec la trésorerie et tout est bloqué
Le numéro de téléphone ne sers à rien je tombe sur une boite automatique à rallonge qui fini par raccrocher ?
La boite mail me répond par message automatique pour me dire d'envoyer un courrier.
Est ce que c'est possible qu'ils redescendent de leur tour et qu'on puisse contacter quelqu'un de physique pour m'aider pour l'amour de dieu .

SAM le 15/12/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIR REGION FINANCES PUBLIQUES ILE-DE-FRANCE ET DE PARIS

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous sommes désolé des difficultés que vous rencontrez pour contacter nos services.

Plusieurs moyens sont à votre disposition pour entrer en contact avec ces derniers :

- Par téléphone au 0809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h;

- Via votre messagerie sécurisée à partir de votre compte fiscal des particuliers du site "impots.gouv.fr";

- Par téléphone en prenant un RDV téléphonique à partir de votre espace particulier;

- En vous rendant dans nos services qui sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 45 à 12 h 45.

Je vous précise néanmoins que votre expérience ne permet pas d'identifier précisément le service gérant votre dossier.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS

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