Avis sur le suivi des avis

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis sur la plateforme Services Publics +. 

Toutes les réponses sont apportées par les agents des services publics concernés. Ils peuvent, s'ils le souhaitent, s'appuyer sur un assistant à la réponse basé sur l'intelligence artificielle, mais ce n'est pas systématique.

Par ailleurs, nous travaillons avec les services publics pour améliorer la qualité des réponses apportées sur cette plateforme et plus globalement sur a qualité des réponses apportées, dans le cadre des demandes et du traitement des dossiers des usagers.

A ce titre, nous avons mis en place des indicateurs de suivi de la qualité de services publics. Nous sommes en train de refondre ce service pour l'adapter davantage aux besoins des usagers et le rendre plus intuitif.

En attendant, vous pouvez consulter des indicateurs de suivi de qualité proposés par les services publics via ce lien : https://www.plus.transformation.gouv.fr/recherche-de-resultats