impots.gouv espace professionnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voulais consulter mon avis CFE. Sur le site professionnel, après avoir créé mon espace professionnel, j’arrive sur une page sur laquelle je ne peux rien faire.
Il est question d'habilitation, de substitution. Et même pour envoyer un message , il faut demander une habilitation et on va m'envoyer un code par courrier dans les 2 semaines.
Je pense que cet avis ne sert à rien et qu'il ne sera même pas lu.
Si les sites des entreprises fonctionnaient aussi mal, il y aurait beaucoup de faillites, car leurs clients ne pourraient pas les joindre.

toto le 15/12/2023 à 56450 Theix-Noyalo

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Toto,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la difficulté que vous avez rencontrée pour consulter votre avis de Contribution Foncière des Entreprises (CFE) suite à la création de votre espace professionnel. Nous comprenons que la situation peut sembler complexe et regrettons les éventuels désagréments occasionnés.

J'attire toutefois votre attention sur l'avis de CFE qui se traduit très probablement par une somme à payer.

Pour accéder aux services demandés, l'habilitation est nécessaire afin de s'assurer de la sécurisation des données et des transactions. Toutefois, nous prenons note de votre remarque sur le processus actuel et tenons à vous informer que l'administration travaille continuellement à l'amélioration de ses services en ligne.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. C'est grâce à votre retour que nous pouvons envisager les ajustements nécessaires afin de faciliter l'accès aux démarches administratives pour tous les usagers.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 18/12/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

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