Bonjour LEA,
Nous comprenons votre situation concernant les difficultés de connexion à votre compte ameli.
Nous sommes conscients des désagréments que cela occasionne. Sachez que l'amélioration de l'accessibilité de nos services est un processus continu qui prend en compte les retours des usagers pour renforcer la qualité et l'efficacité.
En attendant que votre compte soit de nouveau accessible, vous pouvez solliciter un conseiller au 36 46 pour toute demande d'informations ou de documents.
Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 18/12/2023
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