Sofi64 14/12/2023 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

changement de RIB Pôle Emploi : déplacez-vous ! :(((

Je réside à 50km (1h de route) de mon agence : Pôle Emploi Mourenx (64) ; j'ai besoin de changer de RIB, je l'envoie par mail à mon conseiller, on me demande de me déplacer en agence pour des raisons de sécurité ...

pourquoi ne pas prévoir cette rubrique sur le site dans "documents à transmettre" ??

218 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DTD BEARN-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".
Nous sommes navrés d'apprendre que nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.

A tout moment, vous pouvez demander la modification de vos coordonnées bancaires en nous transmettant le nouveau RIB ou RIP, par courrier ou en le déposant à votre agence Pôle emploi. Dans tous les cas, il nous faut un original.

 

Cordialement,
christine, pour DR NOUVELLE-AQUITAINE-PE
Date de la 1ère réponse 15/12/2023

23 personnes ont trouvé cette réponse utile.

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