Catastrophique.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rencontré plusieurs gros dysfonctionnement :
1) Au niveau de la page qui permet de s'identifier c'est buggé car certains jours il faut tenter plusieurs fois pour s'identifier (que ce soit par email + mot de passe ou par "France connect+".
2) d’énormes lenteurs du site, avec souvent des pages vides ou en erreur.
3) Les formalités classiques comme le dépôt des comptes annuels sont terriblement longues, infiniment plus longues que lorsque on déposait les comptes directement sur infogreffe : on est passé de 2 jours à plus d'un mois et demi (à ce jour ce n'est d'ailleurs toujours pas fait!)
4) Cela fait plus d'un mois que j'essaye de radier ma société. J'ai fait appel à un cabinet comptable qui n'y arrive pas mieux. A chaque appel téléphonique on tombe sur une personne qui ne ne sait même pas faire la différence entre liquidation, cessation et radiation, c'est à moi de leur expliquer. La réponse est toujours la même : je vais voir avec mon supérieur et on vous recontacte par e-mail : je n'ai jamais reçu la moindre réponse par e-mail.
A force j'ai fini par comprendre que la cause pouvait venir que ma société est mal enregistrée sur le RNE (registre national des entreprise) . En effet sur le registre on est en SASU (au lieu de SAS) C'est d'autant plus incompréhensible que les statuts de la société ont toujours été en SAS et que tous les autres administrations (greffe, impôts etc) ont bien les bon statuts. C'est d'autant plus hallucinant que sur le RNE notre société est SASU avec 2 associés (comment peut-on être sasU avec 2 associés !)
Et depuis il est impossible de corriger cela malgré mes nombreux appels. Au téléphone on m'explique que je dois faire une démarche de demande de modification des statuts pour corriger le RNE, mais comme les statuts sont enregistres correctement coté INPI (coté INPI on est bien en SAS) je ne peux pas faire une demande de transformation de SAS en SAS....
Bref un monde de fous...