Problème numéro fiscal

Ressenti de l'usager : Négatif

J’essaye depuis des mois de faire mon dossier pour maprim renov pour des travaux de rénovation énergétique.. mais il y a un problème car le site ne reconnaît pas mon numéro fiscal de référence, on me renvoie vers les impôts mais pour eux aucun problème car avec ce fameux numéro c’est bien mon dossier. Je recontacte ma prime renov après avoir eu cette info et eux maintiennent qu’ils ne peuvent rien pour moi car le problème vient des impôts…. On me rassure en me disant que tant que les travaux n’ont pas commencé pas de problème sauf que maintenant vient le temps des travaux . Aucune réponse par mail après avoir fait les démarches demandées et aucune réponse par mail, et personne pour signaler le dossier qui reste sans réponse depuis un certain temps… inadmissible.