Problème de RIB

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Hier je reçois un mail de la région disant de compléter mon dossier car la date arrive à échéance.
Ce matin, je me Connect sur le site de la région pour l aide énergie.
Impossible de finaliser mon dossier car il ne reconnaît pas mon RIB.
Personne ne recevra cette aide.
C est de la fumisterie !

Alex le 14/12/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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