Démarches très longues et complexes

Ressenti de l'usager : Négatif

Je demande le 20 novembre une attestation de logement vacant à ma mairie. Après 2 relances on me confirme par mail le 12 décembre que je dois venir en mairie la récupérer. Ce n’est ni plus proche , ni plus simple , ni plus efficace surtout lorsque l’on travaille et qu’il faut prendre 1/2 journée de congé pour récupérer une attestation que l’on peut réceptionner par mail.

Charles le 13/12/2023 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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