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Service déficient, inefficace et calamiteux
Ressenti de l'usager : Négatif
Une épreuve endurée pour un simple changement d'adresse de siège social.
Des pdf à fournir à la volée, des tarifs excessifs et un blocage technique.
Les documents n'ont pas été transférés au TC destinataire suite à une erreur technique de la plateforme du guichet unique. Résultat : une attente interminable sans avoir le bon correspondant en ligne. Le service client incompétent qui dit ne rien pouvoir faire plus que de nous inviter à attendre.
Nous sommes pris en otage, une fois de plus.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?