Question impôts fonciers restée sans réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Habitant dans l'Oise, j'ai fait installer une PAC et un ballon thermodynamique dans ma résidence principale dont je suis propriétaire.
Par chance, ma commune propose une réduction de 50% de l'IF et, ce, pendant les 3 années consécutives à cette installation. Il faut "juste" refaire la déclaration tous les ans.
La première année, ça ne se passe pas trop mal, je fais ma déclaration via la messagerie sécurisée du site impots.gouv.fr.
Globalement, je comprends que c'est à moi d'indiquer que les prélèvement de mon échéancier doivent être réduits de moitié : OK.

Cette année (la deuxième année), je refais ma demande, en fournissant de nouveau les pièces, nous sommes le 21/09/2023.
J'ai en effet un clair doute sur le fait que mon nouvel échéancier (2023-2024, taxes foncières 20223) prenne en compte les éléments partagés.
Le 26/09/2023, on m'indique "Pour votre information , depuis le 1er septembre 2023, les missions foncières assurées par les SIP ont été transférées vers un service unique, le SDIF (Service Départemental des Impôts Foncier).
Ce service va donc assurer la continuité des travaux des SIP, y compris la reprise des messages adressés par les usagers, tout particulièrement ceux identifiés par les usagers par le motif ‘’ réclamation sur la TF’’.
Vous recevrez courant octobre ou novembre la réponse à votre réclamation sur la taxe foncière."

Ne constatant aucun retour le 19/11/2023, nouvelle demande, restée sans retour.

Depuis, j'appelle régulièrement le SDIF de l'Oise (Senlis), l'attente se termine toujours par un raccrochage, sans aucune réponse...

En attendant, je paie.

Quel dommage que je ne sois pas un expert des taxes foncières et que je ne puisse me passer de ce service.

thomas le 12/12/2023 - Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) CREIL

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie pour votre témoignage. Le dysfonctionnement dont vous faites part est regrettable.

Vous indiquez avoir reçu sur votre messagerie sécurisée une réponse d'attente du service le 26/09.
Les expériences de nos usagers étant, par principe, anonyme, je vous invite à nous recontacter à partir de votre messagerie sécurisée. Dès réception de votre relance, nous faisons le nécessaire avec le service compétent pour apporter une réponse à votre réclamation.

Bien cordialement

 

Cordialement,
Pascale, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES OISE
Date de la 1ère réponse 08/01/2024

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