cjosee 12/12/2023 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Validation VLS impossible sur site ANEF

Bonjour,
J'ai tenté à plusieurs dizaines de reprises de valider mon 1er VLS sur le site internet de l'ANEF et la plateforme bugue systématiquement entre l'étape "Entrée en France et adresse" et "Récapitulatif".
J'ai contacté le service par mail, message dans la rubrique contact, par téléphone au "service citoyen" et j'ai systématiquement la même réponse : "il y a un bug connu, réessayez régulièrement" et c'est tout !
J'ai essayé tous les jours de la semaine à toutes heures du jour et de la nuit et rien n'y fait ...
Evidement ça bloque toute autre démarche administrative ou recherche d'emploi.
Mon mari (Français) enrage de payer des impôts pour des services si décevants...

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.