Impossible de joindre le service OFII

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Depuis le mois de mai, j’ai reçu de la part du ministère des affaires étrangères, un avis favorable pour mon futur salarié malgré les plusieurs relances effectués par e-mail. J’ai jamais eu de réponse de leur part. Depuis maintenant plus de six mois je n’arrête pas de leur envoyer des mails et essayer de les joindre au téléphone sans succès. Je suis vraiment déçu par cette prestation. Je suis maintenant dans l’embarras car mon salarié n’est toujours pas là et cela me complique énormément la tâche donc je vous demanderais de bien vouloir prendre connaissance de mon dossier rapidement, pour que je puisse avoir un rendez-vous pour conclure cette démarche, merci de votre compréhension

Rabeziers le 13/12/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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