Tous mes trimestres valides ont disparu

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai 52 ans et depuis plusieurs années j'utilise info-retraite et je vois aujourd'hui que la totalité de ma carrière en fonction publique a disparu (30 ans) !!!
Je me suis rendu sur la partie réservée aux fonctionnaires : pareil !
C'est quoi cette ânerie ?
Avant le système était complet.

145 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Cool91,

Nous comprenons que la situation que vous avez rencontrée avec info-retraite suscite des préoccupations. Soyez assuré que votre retour est important pour nous et contribue à l'amélioration continue de nos services. L'administration est dédiée à faciliter la gestion des parcours professionnels des usagers.

Concernant la disparité que vous avez observée dans l'historique de votre carrière, cela peut être dû à une mise à jour du système ou à un incident technique. Pour résoudre ce désagrément, nous vous guidons vers la rubrique d'aide d'info-retraite où des solutions sont proposées pour les situations similaires.

Vous pouvez également contacter un conseiller de l’assistance technique au 09 77 40 50 30 du lundi au vendredi de 8h à 17h pour faire le point et qu’ils puissent vérifier votre dossier.

Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration constante et vos retours sont précieux dans ce processus. Nous vous remercions pour votre alerte qui nous permet de veiller à l’exactitude des informations fournies.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Mélissa

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