Traitement des demandes à la CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à ma demande de retraite j'ai notifié un oubli dans mon relevé de carrière depuis plusieurs mois (plus de 6 mois) et fourni tous les justificatifs et toujours aucune réponse
De même pour d'autres questions qui ont été réglées par mes autres caisses de retraites en 2 jours et qui restent sans réponse auprès de la CARSAT depuis 4 mois.
Je ne comprends pas ces différences et comment fonctionne cette caisse !!!

Levma le 09/12/2023 - Israël

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

 Bonjour Levma,

Tout d’abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les difficultés rencontrées lors de votre demande de régularisation de carrière.

Afin de répondre au mieux à votre sollicitation nous aurions besoin d’informations personnelles afin d’accéder à votre dossier. Aussi nous vous invitons à prendre contact avec notre plateforme téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 39 60.

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés pour le désagrément dont vous nous faites part.

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 12/02/2024

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