Erreurs à répétition et à rebondissements

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Mon état civil est géré à Nantes. Un employé a trouvé bon de modifier la lettre finale de mon deuxième prénom, qui était celui de ma grand-mère. Cette modification a été communiquée à tous les utilisateurs de mon identité sur Internet (impôts, etc). Je n'ai réussi dans aucune mairie à ré-obtenir de revenir au prénom qui est le mien, les employés refusant de prendre cette "énorme" responsabilité. De ce fait, je n'ai pas pu faire refaire ma carte d'identité, je ne peux acter la cessation de mon activité sur l'Inpi, qui ne peut se faire que par Internet, je ne peux réclamer une retraite Cipav par Internet qui avait été omise par l'Assurance retraite chargée du dossier global au moment de mon départ à la retraite, perte de 5000 euros en 12 ans, non redemandables (prescription). J'avoue que les erreurs administratives coûtent cher avec en plus le temps passé à essayer de les résoudre. Que dire d'autre, sinon qu'Internet amplifie l'impact d'une erreur commise par un employé administratif.