Même avec l'identité numérique LaPoste Impossible d'accéder à France Connect +

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie depuis le 10 novembre de signer un document via la soit disant signature sécurisée FranceConnect + et je n'arrive même pas à y accéder malgré un compte Identité La Poste vérifié et valide.

Mes démarches sont donc bloquées sur la signature sécurisée.

Je ne sais pas du tout quoi faire

BETTY27 le 09/12/2023 - Eure

Posté par La personne concernée

52 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolé que votre démrche ne se soit pas déroulée comme souhaité. 

Malheureusement, il semblerait que vous souhaitiez faire une démarche auprès de l'INPI Guichet Unique Entreprise. 

L'authentification au travers de FranceConnect+ à l'aide de votre Identité Numérique La Poste semble se dérouler correctement d'après la description de votre problème. Nous vous invitons à vous rapprocher du support de l'INPI Guichet Unique Entreprise. 

 

Cordialement,
L'équipe FranceConnect
Date de la 1ère réponse 08/04/2024

Une personne a trouvé cette réponse utile.

7 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?