BETTY27 09/12/2023 Eure (27)

Ressenti négatif

Même avec l'identité numérique LaPoste Impossible d'accéder à France Connect +

J'essaie depuis le 10 novembre de signer un document via la soit disant signature sécurisée FranceConnect + et je n'arrive même pas à y accéder malgré un compte Identité La Poste vérifié et valide.

Mes démarches sont donc bloquées sur la signature sécurisée.

Je ne sais pas du tout quoi faire

52 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolé que votre démrche ne se soit pas déroulée comme souhaité. 

Malheureusement, il semblerait que vous souhaitiez faire une démarche auprès de l'INPI Guichet Unique Entreprise. 

L'authentification au travers de FranceConnect+ à l'aide de votre Identité Numérique La Poste semble se dérouler correctement d'après la description de votre problème. Nous vous invitons à vous rapprocher du support de l'INPI Guichet Unique Entreprise. 

 

Cordialement,
L'équipe FranceConnect
Date de la 1ère réponse 08/04/2024

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