Changement de coordonnées bancaires

Ressenti de l'usager : Négatif

Rien n'est indiqué sur le site de la CNAV sur le délai de prise en compte d'un changement de RIB.
Le 09.11.2023 on m'apprend au 3615 que ma demande a été enregistrée le 07. 11. 2023 et que "ça suit son cours" et qu'on m'écrira quand ce sera fait.
Alors que je souhaitais savoir combien de jours, ou peut-être de mois il me faudra attendre ?

Pas Contente 78 le 10/12/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Pas Contente 78,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre retraite. Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 12/12/2023

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