L’ACCÈS À MON ESPACE PARTICULIER A ÉTÉ BLOQUÉ

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait deux fois que mon accès au service particulier des impôts a été bloqué. Il faut obligatoirement se rendre dans un centre de gestion, or je n'ai plus de jour de vacances pour m'y rendre et ce n'est ouvert que la moitié de la semaine et seulement le matin. J'y suis allé hier, j'ai pu débloquer mon compte et accéder au service puis aujourd'hui c'est de nouveau bloqué. Je n'ai pas envie de faire 40 km de voiture tous les jours pour aller débloquer mon compte au centre de gestion. Une autre solution doit être exigée pour débloquer l'accès au compte. Via la boite mail, le téléphone, etc... A l'heure du numérique je trouve cela scandaleux que ce problème soit si difficile à régler de cette manière.

Jrs le 10/12/2023 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES MEURTHE-ET-MOSELLE

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez dans l'utilisation de votre espace en ligne.

Je vous invite à prendre contact avec mes services à l'adresse suivante : ddfip54.rdru@dgfip.finances.gouv.fr afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée à votre situation.

Cordialement.

Cordialement,
Fanny, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES MEURTHE-ET-MOSELLE
Date de la 1ère réponse 12/12/2023

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