Impossibilité d'activer l'AICI

Ressenti de l'usager : Négatif

"Mail du 20 10 2023
cabinet.communication@dgfip.finances.gouv.fr

Monsieur le Directeur, Madame la Directrice,

L’impossibilité de bénéficier de l’Avance Immédiate de Crédit d’Impôt/Client prestataire m’amène à vous informer et vous solliciter.
Je n’ai pas pu obtenir de la part du SIP de Versailles, dont je dépends, de réponses ni d’actions aboutissant à une résolution de ce problème. Je sollicite ce service depuis le 1er août 2022.
Depuis cette date également, mes différents contacts avec l’URSSAF et la société prestataire de services à domicile [...] laissent penser que le problème de rejet du bénéfice de l’AICI tiendrait au fait [...] que mon identité fiscale (lieu [et date de naissance]) ne soit pas reconnue par l’URSSAF.
Je vous communique ci-joint une note où les faits sont décrits de manière plus précise, selon la compréhension que j’ai et l’interprétation que je fais de ce problème, induites de mes différentes démarches.

Je vous remercie de l’attention que vous pourrez donner à ce problème ainsi que des décisions d'orientation vers la direction ad hoc de la DGFiP que vous pourrez prendre pour suite à lui donner.

Je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, Madame la Directrice, l’expression de mes sentiments distingués."

A ce jour, 8 décembre 2023, aucune réponse à ce mail.

BJMG78 le 10/12/2023 à 78140 Vélizy-Villacoublay

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) VERSAILLES

Bonjour BJMG78,


Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées.

Cependant, faute de disposer d'informations suffisantes permettant d'identifier votre dossier, il n'est pas possible, en l'état, de vous apporter une réponse précise et personnalisée à votre situation (la note jointe n'est pas disponible sur ce support qui est anonyme) .

Vous êtes donc invité à saisir directement le SIP de Versailles, via la messagerie sécurisée afin de soumettre votre réclamation. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec nos services qui vous rappelleront.


Pour ce faire, il convient de vous connecter à votre espace particulier et de cliquer sur l’icône « Messagerie sécurisée ». La messagerie sécurisée,  disponible 7J/7 dans votre espace particulier, vous permet à tout moment de poser une question sur votre situation fiscale personnelle ou faire une réclamation en ligne.

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

Cordialement,
Christophe, pour la DDFiP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 11/12/2023

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