Demande de l'ASPA en cours

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, suite à ma demande de l’Aspa à la CARSAT Bordeaux et mon courrier sur votre site, merci de m’avoir répondu mais je ne fais que ça, appeler CARSAT Bordeaux. Réponse : "votre dossier est en cours". Voilà nous sommes au dixième mois avec une retraite de 500 euros, comment je fais ? Si je lis bien votre réponse, les gens qui sont dans la même situation que moi passent en priorité, pourquoi vous ne recevez pas sur rendez-vous ? pourquoi l’accueil n’existe plus ? quel recours dois-je faire auprès de ce service ? Merci beaucoup, cordialement (honnêtement 10 mois, ce n’est pas possible).