Facile mais un point de détail en final

Ressenti de l'usager : Positif

Ayant fait des aménagement complémentaires dans ma maison, j'ai eu une taxe complémentaire à payer avant mi décembre 2023. J'ai été étonné que l'autorisation de prélèvement donnée pour la taxe principale ne fonctionnait pas pour la taxe complémentaire.
2 solutions possibles :
1- par smartphone en utilisant un flashcode : pas trop mon truc !
2- en suivant la démarche guide sur impots.gouv . OK pour moi.
Et là, on me demande de faire une nouvelle autorisation de prélèvement sur le compte déjà enregistré.
Je l'ai fait le 7/12.
Est ce que ce sera bon pour mi décembre ?
Est-ce que ce sera pour la fin du mois comme pour la principale ?
Autant le reste est facile, autant ce dernier point reste à préciser !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) ANGERS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Dans le cadre de notre processus d'amélioration continue, nous prenons en effet soigneusement en compte tous les retours afin d'améliorer l'expérience des usagers et la qualité des services proposés. Votre remarque a donc toute son importance.

Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours nous contacter à distance en choisissant l’une des solutions suivantes :

- contacter le service d'assistance du lundi au vendredi de 8h30 à 19h au 0 809 401 40 (service gratuit + prix de l'appel) ;

- nous adresser vos questions depuis votre messagerie sécurisée en vous connectant à votre espace particulier du site impôts.gouv.fr ;

- prendre un rendez-vous téléphonique en cliquant sur la rubrique "contact" située tout en bas de la page d'accueil du site impôts.gouv.fr, un agent ayant préalablement pris connaissance de votre dossier vous rappellera le jour et à l'heure que vous aurez choisis. Cette alternative apparaît dans votre cas comme la solution à privilégier.

Cordialement,
Nathalie, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES MAINE-ET-LOIRE
Date de la 1ère réponse 11/12/2023

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