Bonjour MichelB,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la difficulté rencontrée lors de la saisie de vos numéros de téléphone sur votre profil.
Nous comprenons votre situation et nous vous remercions pour cette alerte qui contribue à notre démarche d'amélioration continue.
Pour remédier à cette situation, nous vous invitons à vérifier les formats de numéros acceptés et à vous assurer que la saisie respecte bien ces critères.
Avez-vous bien choisi le pays de résidence ?
Je vous invite à contacter l'assistance technique du site sur lequel vous rencontrez ce souci.
Pour l'Assurance Retraite : 09.71.10.20.10 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Pour Info Retraite: 09.77.40.50.30 sur le même créneau.
Soyez assuré que nous œuvrons constamment à optimiser les fonctionnalités de nos services pour faciliter leur usage par tous les usagers.
Bien à vous
Cordialement,
Julie
Date de la 1ère réponse 18/12/2023
