Pôle emploi : Service momentanément indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site de pôle emploi accéder aux courriers reçus fonctionne 1 fois toutes les 20 connexions en moyenne

Et quant au formulaire pour envoyer des pièces justificatives, lui je ne l'ai jamais vu fonctionner pour le moment..

Indisponible le 08/12/2023 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Bonjour

Pôle emploi met à disposition une ligne téléphonique destinée aux demandeurs d'emploi rencontrant ce type de problèmes techniques :

Assistance technique

Un problème de connexion, de navigation, de blocage, de message d'erreur lors de l'utilisation d'un service ou bien une impossibilité de télécharger ou imprimer un document, l'assistance technique est à votre disposition, comment la contacter ?

Voici le numéro, vous pouvez appeler de 8h à 17h du lundi au vendredi

0 970 820 102 (Numéro non surtaxé. Le coût de l'appel vous sera facturé le prix d'une communication locale vers un poste fixe, selon les offres de chaque opérateur.)

Cordialement,
Alain, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 11/12/2023

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