Le service de transmission de documents de Pôle emploi est très souvent indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

À chaque actualisation mensuelle c'est la même galère : en tant qu'auto-entrepreneur, on me demande de fournir un justificatif de rémunération émis par l'Urssaf.

Or, quasiment systématiquement après l'actualisation Pôle emploi, pour peu qu'elle ait lieu après le début du mois (car sinon on ne peut pas encore déclarer à l'Urssaf ni obtenir de justificatif), le service de transmission de documents est en "Indisponibilité momentanée" : "Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Cordialement L'équipe pole-emploi.fr"

C'est particulièrement agaçant, car il faut penser à réessayer ultérieurement, mais pas trop souvent, au risque d'y perdre du temps et des cheveux.