Jerico 08/12/2023 Ardennes (08)

Ressenti négatif

cessation d'activité

bonjour
Depuis une semaine, j'essaie de remplir les docs de cessation d'entreprise, Arrivé à la page 6/6 impossible de rentrer une signature certifié électronique, j'ai appelé 4 fois, on me demande d'installer firefox, google chrome, (impossible d'utiliser Safari ?)....
On me propose de passer par des sites professionnels (payant) pour établir une signature valide !
Ma dernière interlocutrice m'a carrément raccrocher au nez.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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