OFII Montpellier ne réponds toujours pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Je cherche à aider une personne, sauf que les horaires ne correspondent pas et personne ne réponds au téléphone. Le seul OFII qui m'a répondu est celui de Limoges, sauf qu'ils ne peuvent pas aider, du coup j'ai envoyé des emails. Montpellier@ofii.fr me renvoi que l'adresse n'existe pas. Accueil.ofii.montpellier@ofii.fr me renvois aucune réponse.
Le numéro de l'OFII se coupe après 10 minutes.

Aller les voir est inutile sans rendez-vous.

On fait quoi?

Vs11400 le 08/12/2023 à 11400 Castelnaudary

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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