Service Client INPI inutile

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de les contacter, car suite à la création de mon autoentreprise, Ameli me dit qu'ils n'ont rien reçu de la part de l'INPI pour ma création de droit à la sécurité sociale (normalement c'est fait en 7 jours, ça fait 1 mois). Ameli me dit de contacter l'INPI pour savoir ce qu'il en est, car Ameli ne peut rien faire sans avoir reçu d'instruction de l'INPI.
Je les contacte donc.
L'opératrice me dit que normalement c'est automatique la liaison entre les 2 structures et qu'elle ne peut pas savoir ce qui s'est passé et n'a aucun moyen de répondre à ma question. Elle dit qu'elle ne peut pas agir. Son ton monte. Je lui demande s'il y a un autre service pour avoir quelqu'un qui peut agir. Elle me coupe la parole, elle me dit non et me raccroche au nez.... A la fin de l'appel, j'accède au service pour laisser une note de 0 à 4 pour le niveau de satisfaction. Et bien le serveur vocal n'a jamais compris mon 0 , même après plusieurs essais.