Pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d’avoir un retour suite à des courriers de la CGSS Guadeloupe, où il est demandé le montant de la pension de réversion alors que le dossier déposé a pour objet une demande de pension de réversion… contact téléphonique, par mail, physique impossible… le 3960 ne répond pas : “le service est fermé”
Que faire ?

Marie F le 08/12/2023 - Guadeloupe

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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