Tant pis pour les morts et leurs ayant (pas)-droit

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma mère est décédée fin janvier. Le virement de la CPAM d'un montant de 22,98 €, concernant sa feuille de soins début janvier a été rejeté par la Banque Postale, car arrivé un jour après le blocage du compte.

J'ai d'abord eu un RV téléphonique mi mars, pour expliquer la situation. L'agent au téléphone m'a envoyé le formulaire à remplir et m'a donné un RV physique début avril au centre Saint Lambert.
J'y ai apporté tous les papiers demandés (acte de notoriété, déclaration de porte fort du notaire et RIB du notaire) et j'ai rendu la carte vitale de ma mère.

A ma grande surprise, ma mère, a reçu un courrier de la CPAM, daté début mai, lui indiquant de modifier son compte bancaire sur son compte Ameli, qui est désactivé depuis son décès.

J'ai appelé le 3646 pour expliquer l'absurdité de la situation et il m'a été conseillé d'écrire un courrier, avec mes coordonnées.

J'ai déposé ce courrier début août dans la boîte aux lettres du centre Saint Lambert.
Depuis, je n'ai aucune nouvelle et le notaire n'a toujours pas reçu le montant de 22,98 € dû aux ayant-droit.

Puis- je espérer une réponse rapide ?