Consultation de mon relevé de carrière sur le site lassuranceretraite.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, il est impossible d'accéder à mon relevé de carrière sur le site ("service temporairement indisponible"). Impossible donc de préparer sereinement mon dossier retraite.

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Titi,

Tout d’abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les difficultés rencontrées pour consulter votre relevé de carrière.

Concernant votre demande, nous vous invitons à contacter notre assistance téléphonique au 09 71 10 20 10 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Seule cette cellule d'assistance est compétente en la matière et pourra trouver une solution au problème rencontré.

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés pour le désagrément dont vous nous faites part.

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 12/02/2024

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