retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait mon dossier 6 mois avant ma retraite comme cela doit se faire mais à la date effective de ma retraite je n'avais toujours ma ma notification comme quoi j'étais en retraite ni le montant que je devais toucher, j'ai recu ma notification de ma retraite avec le montant que j'allais recevoir la veille de mon premier paiement, on m'a laissé dans le néant tout au long de mon dossier.
Ma demande a été faite par internet, par téléphone j'ai demande ou en etait mon dossier toutes les personnes m'ont repondu que c'était confidentiel que l'on donne rien par téléphone par contre toutes les personnes contactées du service retraite m'ont demandé mon numéro de securité social, mon téléphone avec lequel mon dossier a été fait et mail pour être sur que c'était la bonne personne qui a fait la demande de retraite pour à la fin du coup de téléphone on me répond qu'on ne donne aucun renseignements par téléphone donc mauvaise expérience avec ce service public de Carsat