Impossibilité de faire aboutir ma démarche/plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne suis pas du tout arrivé à faire ma démarche en ligne; navigation à l'infini, et je n'ai pas abouti;
j'ai besoin de porter plainte contre une arnaque avec ma carte bancaire, après avoir fait opposition à ma banque; et le téléphone, ce jour, 3339 ne marche que jusqu'à 13h00
compliqué , compliqué

aucun le 07/12/2023 - Doubs

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous prenons en contact votre message. Je serai intéressé par les zones de blocage lors de l'établissement de votre signalement. Je vous encourage à transmettre un mail à mon attention à l'adresse mail : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 07/12/2023

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