Impossible de payer en ligne la facture eau

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me rends compte que les premiers commentaires sur le probleme de paiment en ligne et du refus du site de prendre en compte la reference de paiement date de mars 2023,
Une reponse de gouv.fr indique qu'ils ont pris connaissance du probleme a cette date. Par contre, aujourd'hui en decembre 2023, le probleme reste le meme et impossible de payer en ligne avec une CB.
Qui gere ce site et le maintien a jour ¿?
Pourquoi 10 mois apres la premiere alerte, rien n a ete fait ¿?

Thy le 07/12/2023 à 19250 Meymac

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Si vous rencontrez des difficultés sur le site lors de votre procédure de paiement, il convient de contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l’adresse de messagerie électronique figurent sur votre avis des sommes à payer.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 07/12/2023

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