Délai de traitement de l'assurance vie de mon père aux impots de Créteil

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier à la grille des impôts de Créteil, (n'ayant plus le droit d'entrer dans les bâtiments) le 2 février 2023.
On m'a informé que le délai était de 6 mois.
J'ai donc relancé par mail en octobre 2023 et la réponse a été que mon dossier était en cours de traitement.
A ce jour, 4 décembre 2023, cela fait 10 mois et je n'ai aucune nouvelle d'un coup de tampon à effectuer...

FA le 05/12/2023 à 94700 Maisons-Alfort

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Réponse du service Service départemental de l'enregistrement (SDE) CRETEIL

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message.

Je souhaite vous apporter quelques précisions sur nos modalités d’instruction des demandes en matière d'assurance-vie.

Nous sommes conscients de nos délais de traitement qui peuvent varier en fonction du nombre de demandes reçues et nous nous efforçons par tous les moyens de les réduire.

Lorsqu'on nous le demande par courriel, mais aussi par téléphone, nous indiquons, pour rassurer nos usagers, si nous avons reçu la demande et le délai moyen de traitement.

Néanmoins, s’il y a véritablement urgence, je vous invite à nous en exposer les motifs par courriel à l’adresse suivante : sde.creteil@dgfip.finances.gouv.fr

Nous mettrons alors tout en œuvre pour accélérer le traitement de votre déclaration.

Cordialement,
Christophe HENRY, responsable du Service départemental de l'enregistrement (SDE) CRETEIL
Date de la 1ère réponse 06/12/2023

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