Aide coup de pouce énergie 2023

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué une demande d’aide coup de pouce énergie sur la plate-forme dédiée à cet effet. Après quelques mois j’ai reçu un mail joint d’une lettre de la région Ile de France stipulant l’octroi de cette aide d’un montant de 250€ qui sera virée sur mon compte. Cependant, je n’ai toujours pas reçu ce virement à ce jour et j’ai relancé plusieurs fois ce service par mail sans réponses.

Soso le 05/12/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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