Cheyenne 05/12/2023 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Création espace personnel

J'ai essayé à plusieurs reprises de créer mon espace Ensap pour pouvoir avoir accès à mes bulletins de salaire et je n'ai pas réussi à le faire. J'ai fait les démarches directement sur le site, cela n'a rien donné et même avec France connect impossible également. Un petit texte en rouge apparaît à chaque fois me disant que je n'ai pas encore accès à la retraite. C'est une vraie galère !

24 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Afin de vous accompagner dans la création de votre espace ENSAP, je vous invite à nous contacter, soit par téléphone au 02.40.08.87.65 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, soit en utilisant un formulaire d'assistance.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 20/12/2023

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