Ed 25/12/2023 Guadeloupe (971)

Ressenti négatif

Aucune réponse

Bonjour,
J'essaie de contacter le service de douane du Raizet Pointe-à -Pitre Guadeloupe afin de savoir où est passé mon colis, le téléphone sonne, sonne, et ça raccroche. J'ai renouvelé plusieurs fois, mêmes résultats. Aucun contact. Je suis un professionnel et j'attends avec impatience mon colis afin de livrer mon client.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction régionale des douanes Guadeloupe

Bonjour,

Nous prenons note de votre message.

Pour obtenir des informations sur votre colis, vous devez contacter La Poste ou votre opérateur de fret express.

Le bureau de douane du Raizet est joignable au 05 90 21 15 21 et par e-mail : r-le-raizet@douane.finances.gouv.fr

Restant à votre disposition pour toute question,

Cordialement,
Patrick Foulon, pour Direction régionale DR Guadeloupe
Date de la 1ère réponse 31/01/2024

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