Pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà certaines expériences n'en valent pas d'autres, comme par exemple Pôle emploi, puisque normalement le lendemain vous avez un rendez-vous, vous leur demandez si cela est possible d'avoir un autre rendez-vous, non on me téléphone quand même le lendemain du décès de mon papa. Franchement je trouve ça inadmissible, mais bon si vous ne décrochez pas on vous coupe votre allocation chômage, surtout que cela ne fait que 3 mois que je suis au chômage. J'ai hâte de retrouver du travail pour qu'ils arrêtent de me contacter tout le temps, puisque j'essaie de me mettre à mon compte avec ma femme, mais non, on vous embête tout le temps. Bref il faut faire avec, surtout que dans mon cas, je dois rechercher un terrain avant de me mettre à mon compte en ouvrant une pension canine. Merci de m'avoir écouté. Cordialement.

Yannou 27 le 05/12/2023 - Manche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR NORMANDIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" .
Nous sommes navrés d'apprendre que nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.


L’inscription sur la liste des demandeurs d’emploi implique des droits et des obligations, notamment de répondre aux convocations pour un entretien de suivi adressées par Pôle emploi (ou par des organismes mandatés).

Vous pouvez demander à Pôle emploi un report d’entretien si cette demande est faite avant la date et l’heure du rendez-vous. Pôle emploi accorde systématiquement le report du rendez-vous sans qu'il soit nécessaire de fournir un justificatif. A la troisième demande consécutive de report d’entretien de suivi, cette demande doit alors être dûment justifiée (motif légitime attesté par des justificatifs écrits).

Je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller référent si vous souhaitez éclaircir ce différent . Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace personnel (rubrique "Mes échanges avec Pôle emploi") ou sur les courriers qui vous parviennent.

Cordialement,
Carole, pour DR NORMANDIE-PE
Date de la 1ère réponse 06/12/2023

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