Fps impayable urgent

Ressenti de l'usager : Négatif

Numéro de télépaiement non-reconnu et tous les numéros de téléphone de l’avis ne sont pas à jour. Le Fps a moins de 3 mois. Le QR code fonctionne mais le numéro n’est pas reconnu . Étant à l’etranger je vais devoir régler une majoration alors que je ne suis pas responsable des dysfonctionnements. Le serveur vocal me dit juste que le numéro n’est pas reconnu et met fin à la conversation.

Cameleon le 04/12/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées pour effectuer votre télépaiement.

Nous regrettons que le numéro de télépaiement indiqué sur votre avis de sommes à payer n'ait pas été reconnu par notre serveur vocal. Nous comprenons que cette situation soit source de désagrément, surtout lorsque vous vous trouvez à l'étranger.

Au delà de la date de limite de paiement, le numéro de télépaiement ne peut plus être utilisé. N'hésitez pas à contacter à nouveau le service dont les coordonnées sont mentionnés sur l'avis que vous avez reçu.

Le site antai.fr est également à votre disposition pour vous aider dans vos démarches.
 

Cordialement,
Ludivine, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 05/12/2023

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