Pension, sécurité sociale en France pour résidents outre mer,...

Ressenti de l'usager : Négatif

Le consulat de Buenos Aires a été fermé pendant des mois, en raison de la pandémie. Contrairement aux activités du secteur privé, qui se ont rapidement repris, le Consulat s'est limité à la virtualité, qui a très mal fonctionné. Pas de contact téléphonique, pas de réponses par e-mail, ou de réponses très tardives, pas de solutions proposées. Presque que des réponses automatiques… Vraiment une honte, surtout compte tenu des personnes âgées illettrées en numérique. A améliorer immédiatement.