refus dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu déposer une plainte suite à un vol à l'étalage, l'OPJ de permanence m'avait dit de venir quand je pouvais, je me présente à 18H40 à mon commissariat et on refuse de prendre ma plainte car il est trop tard, les dépôts de plaintes c'est entre 9h et 18h

taygeur le 13/12/2021 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

8 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour taygeur

Merci d’avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS+.

Nous comprenons votre déception et soyez assuré que nous prenons en compte votre retour.

Concernant un dépôt de plainte pour vol à l'étalage, s'il est contre un auteur inconnu, vous avez la possibilité de le faire sur le site pré-plainte www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr, il permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries...) ou un fait discriminatoire (discrimination, diffamation, injure, provocation individuelle à la haine).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

En espérant que votre problème ait été solutionné.

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.

Nous vous souhaitons une belle journée

Bien Cordialement
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 15/12/2021

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?