Facture hopital payfip

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
A chaque fois que je reçois une facture de l'hôpital à régler et que je me rends sur payfip, c'est le même problème, impossible de trouver les bons renseignements concernant la référence facture, j'essaye tous les chiffres que je trouve sur mon avis de somme à payer mais rien n'y fait... Pourquoi l'administration française est toujours aussi compliquée... Je ne comprends pas. Pourtant j'ai 35 ans je m'y connais en informatique mais alors je me dis les pauvres personnes âgées elles doivent se tirer les cheveux. Du coup je me dis... Est-ce que je vais vraiment m'embêter (pour être poli) à la payer cette fichue facture? Il y a des choses simples qui existent : des QR codes, accorder toutes les factures, simplifier je ne sais pas mais bon... En 2023 devoir passer des heures à payer une facture sur internet c'est quand même dingue. Ce serait bien de se pencher dessus.
Cordialement.