Messagerie sécurisée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'attends toujours la réponse depuis plusieurs semaines. J'ai téléphoné, réponse : envoyez un message. J'ai reçu une taxe d'habitation que je ne devrais pas.

z le 03/12/2023 - Doubs

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BESANCON AMENDES

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec le service des impôts des particuliers de Besançon Amendes, transmise aux équipes concernées, et nous regrettons vivement les difficultés rencontrées dans vos démarches administratives.

Afin de pouvoir résoudre votre problème, nous vous recommandons, soit d’adresser un nouveau message au service via votre messagerie sécurisée sur le site « impots.gouv.fr », soit de joindre le service ou de prendre rendez-vous auprès de celui-ci via le site « impots.gouv.fr » (pavé gris « Contact et RDV » en haut à droite de la page d’accueil du site).

Votre témoignage nous sera utile pour nous améliorer. Nous attachons en effet beaucoup d’importance au renforcement de nos relations avec les usagers et sommes prêts à engager les démarches d’amélioration nécessaires.

Cordialement,
Nicolas, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES DOUBS
Date de la 1ère réponse 04/12/2023

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