Demande de correction d'une erreur sur un prénom

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai noté une erreur orthographique (sur mon 3ème prénom) sur tous les documents reliés à France Connect (Info Retraite, L'Assurance Retraite, liste électorale...). J'ai adressé deux courriers à Info Retraite avec quelques mois d'intervalle en demandant la correction de cette erreur. Aucune suite n'a été donnée à cette demande. L'erreur est toujours présente sur ces documents officiels. Je ne sais plus quoi faire.

AV le 02/12/2023 - Monaco

Posté par La personne concernée

28 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour AV,

Tout d’abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les difficultés rencontrées lors de la mise à jour de votre état civil.

Je vous informe que pour effectuer des modifications liées à votre état civil propre, il est nécessaire de nous adresser une copie de votre acte de naissance ainsi qu'une copie de votre carte d'identité, afin que nous puissions mettre à jour vos informations personnelles.
Merci d'indiquer sur papier libre votre numéro de sécurité sociale et envoyer votre courrier et les pièces justificatives à l'adresse suivante :

CARSAT Sud-Est
35 rue George
13386 Marseille Cedex 20

En cas de doute, je vous invite à prendre contact avec notre plateforme téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 39 60.

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 28/12/2023

AV a trouvé cette réponse utile

6 personnes ont trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?