Règle CFE / Microentreprise et auteur / Contact avec les SIE Bordeaux

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma situation ne semble entrer dans aucune case, je suis autoentrepreneur et auteure, selon les textes que je trouve je devrais être exonérée de CFE... (article 1460 du code des impôts)
J'échange par messagerie avec une personne aux impôts qui me demande d'abord un justificatif de mon statut d'auteure que je lui fournis, puis me demande mon chiffre sur trois ans et m'indique qu'il s'est trompé, le justificatif ne convient pas et me demande de faire une déclaration à l'inpi !
Fatiguée je ne cherche pas à comprendre et contacte l'inpi.
Mais à l'inpi, la procédure ne marche pas, il y a un bug informatique ! De plus la personne que j'ai au téléphone m'indique que je ne peux pas être en micro-entreprise et auteure ! Je ne vois pas pourquoi je ne pourrais pas être auteure et auto-entrepreneur, beaucoup d'écrivains sont dans le même cas que moi ! On est déjà si peu considéré et si faiblement rémunéré pour écrire des livres, maintenant on nous interdit d'être entrepreneur ?!
Elle finit par me dire que ce que j'ai sélectionné "entrepreneur individuel" est correct et correspondant à l'auto-entreprise.
Mais je refuse de valider cette formalité car dans tous les textes, entrepreneur individuel veut dire "EIRL" et il est hors de question que je change de statut !
Je tente désespérément de joindre par tél. le SIE de Bordeaux (N° 0556137884) pour leur expliquer que visiblement ma situation ne rentre pas dans les cases et que de toute évidence personne ne connait les règles, mais devinez ce qu'on entend lorsqu'on appelle ce N° : "pour joindre le service des impôts des entreprises, composez le 0556137884" c'est à dire le numéro que l'on est en train d'appeler... !
Ce serait risible si ce n'était pas dramatique : aberrations, méconnaissance des règles et du système, par ceux qui le font. Pour moi qui suis déjà dans une situation très compliquée et en dépression c'est une torture que de devoir gérer ça, cela a un impact sur la santé et coute très cher à la sécu croyez moi !

VirginieDel le 01/12/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des entreprises (SIE) BORDEAUX

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos relations avec les usagers, notamment via le canal téléphonique.

L'anomalie technique que vous avez constaté sera corrigée dans les plus brefs délais.

Pour toute problématique professionnelle, vous pouvez appeler le 0556248094. Afin de nous faire parvenir vos interrogations, vous pouvez également contacter nos services en utilisant la messagerie sécurisée de votre espace particulier ou professionnel sur www.impots.gouv.fr

Vous avez aussi la possibilité de prendre un RDV ( physique ou téléphonique) avec un agent des Finances Publiques à la rubrique "contact et RDV" du site impots.gouv.fr

Cordialement,
Agnès
Date de la 1ère réponse 11/12/2023

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