non-paiement pension retraite AGIRC ARRCO

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en retraite définitive depuis le 1er février 2023 après retraite progressive qui avait débuté le 1er aout 2022.
j’ai bien rempli toutes les formalités administratives et fourni l’ensemble des documents requis et demandés pour la mise en place de ma pension de retraite.
Cela fait maintenant plus de 11 mois (presque 1 an) que je me débats avec l'AGIRC ARRCO et que rien ne se passe.
Cette situation me cause un grand préjudice financier et moral, et m’oblige à puiser dans mes économies pour subvenir à mes besoins quotidiens et met en péril ma situation financière.
De plus, je suis en ALD depuis 2022 suite à un problème cardiaque, raison pour laquelle j’ai décidé finalement de prendre ma retraite début 2023. Tous les types de stress sont à éviter …
C. de l'AGIRC ARRCO vient de me répondre que je ne suis pas sans ressource car je continue à percevoir le montant de la retraite progressive, soir 550 € ! donc en gros il n'y a pas le feu !
Elle me dit d'appeler et d'écrire via le site AGIRC ce que je fais toutes les semaines !
Je trouve cette réponse très culottée et inappropriée !
Je ne sais plus quoi faire pour débloquer le paiement de ma pension de retraite dans les meilleurs délais.

Crissie le 01/12/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Crissie,

Nous prenons en compte votre désappointement.

Nous avons répondu le 1er décembre 2023 à la même expérience, précédemment publiée le 20/11/2023 sous le pseudonyme Crissie-tine.

Depuis votre dernier témoignage, l'étude de votre dossier de retraite complémentaire n'est pas encore terminée. Nous déplorons cette situation inconfortable.

Aussi, nous vous invitons à formuler une réclamation via ce lien: https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 15/12/2023

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